Politique d’expédition

Les conditions suivantes s'appliquent à la livraison de nos produits.

Conditions d'expédition

Nous livrons nos produits dans le monde entier.

Si votre pays ne figure pas parmi les destinations disponibles, veuillez nous contacter par e-mail.

Les frais d'expédition comprennent la TVA légalement applicable, le cas échéant.


Délais de livraison

Sauf indication contraire figurant dans l'offre concernée, les délais de livraison sont les suivants :

  • Allemagne : de 3 à 30 jours après la conclusion du contrat ;

  • Livraisons internationales : de 5 à 60 jours après la conclusion du contrat.

En cas de paiement anticipé, le délai de livraison commence à courir à compter de la réception de votre instruction de paiement.

Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée les dimanches ni les jours fériés.

Si votre commande comprend plusieurs articles ayant des délais de livraison différents, nous expédierons l'ensemble des articles en un seul envoi, sauf accord contraire conclu avec vous.

Dans ce cas, le délai de livraison applicable sera celui de l'article ayant le délai de livraison le plus long.

Les délais de livraison de chaque article figurent également dans votre confirmation de commande.


Expédition en dehors de l'Union européenne

Pour les clients résidant en Suisse, nous recommandons d'utiliser les services de meineinkauf.ch.

Grâce à ce service, nous expédions les marchandises en Allemagne, tandis que meineinkauf.ch se charge des formalités douanières et d'importation. Les marchandises vous sont ensuite livrées directement à votre domicile.

Pour tous les autres pays pour lesquels les frais de livraison ne sont actuellement pas indiqués sur notre site Internet, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à service@comfortbaby.de afin d'obtenir un devis personnalisé.


Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de la commande.

Ils sont automatiquement calculés lors de la validation de votre commande, une fois que tous les articles ont été ajoutés à votre panier.

Le calcul des frais de livraison nécessite l'indication de l'adresse de livraison. C'est pourquoi les frais ne peuvent être affichés qu'après la saisie de cette adresse.