Política de privacidad

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Salvo que se indique lo contrario a continuación, la comunicación de sus datos personales no es exigida ni por ley ni por contrato, ni resulta necesaria para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar sus datos. La no comunicación de los mismos no conlleva ninguna consecuencia. Esto se aplica únicamente en la medida en que no se indique lo contrario en las operaciones de tratamiento descritas a continuación.

Se entiende por «datos personales» toda información relativa a una persona física identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor

Puede utilizar nuestro sitio web sin necesidad de facilitar datos personales. No obstante, en cada acceso a nuestro sitio web, su navegador transmite datos de usuario que se almacenan en archivos de registro (archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la fecha y hora de la solicitud, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor desde el que se realiza la solicitud. Estos datos sirven exclusivamente para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta. No es posible atribuir estos datos a una persona concreta.

Recopilación y tratamiento en caso de utilización del formulario de contacto

Si utiliza el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted los haya facilitado. El tratamiento de los datos sirve al fin de establecer contacto. Al enviar su mensaje, usted consiente el tratamiento de los datos transmitidos. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento hasta el momento de la revocación. Utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente para tramitar su solicitud. Finalmente, sus datos serán eliminados, salvo que haya consentido un tratamiento y uso ulterior.

Cuenta de cliente

Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida indicada en la misma. El tratamiento de los datos sirve al fin de mejorar su experiencia de compra y simplificar la gestión de pedidos. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento hasta el momento de la revocación. Su cuenta de cliente será entonces eliminada.

Recopilación, tratamiento y uso de datos personales en los pedidos

Al realizar un pedido, recopilamos y utilizamos sus datos personales únicamente en la medida necesaria para la ejecución y gestión de su pedido. La comunicación de los datos es necesaria para la celebración del contrato. La no comunicación de los mismos tiene como consecuencia que no pueda celebrarse el contrato. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato con usted. Sin su consentimiento expreso, no cedemos sus datos a terceros. Esto incluye a nuestros socios de servicios que necesitamos para la ejecución de la relación contractual o para la tramitación del pedido. Además de los destinatarios expresamente mencionados en esta política de privacidad, estos pueden ser, por ejemplo, destinatarios de las siguientes categorías: proveedores de servicios de envío, proveedores de servicios de pago, proveedores de sistemas de gestión de mercancías, proveedores de servicios de tramitación de pedidos, proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios informáticos y comerciantes de dropshipping. En todo caso, cumplimos estrictamente con las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo necesario.

Uso de su dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos

Fuera del tratamiento contractual, utilizamos su dirección de correo electrónico exclusivamente para enviarle un boletín informativo con fines propios de marketing, siempre que haya prestado su consentimiento expreso. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento hasta el momento de la revocación. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace correspondiente en el boletín informativo o poniéndose en contacto con nosotros. Su dirección de correo electrónico será eliminada entonces de la lista de distribución.

Sus datos se transmiten, en el marco del encargo de tratamiento, a un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico. No se realiza ninguna transmisión a otros terceros.

Sus datos se transfieren a un país tercero que está cubierto por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Cesión de su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte para informar sobre el estado del envío

En el marco de la ejecución del contrato, cedemos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte, siempre que haya prestado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. La cesión se realiza con el fin de informarle por correo electrónico sobre el estado de envío de su pedido. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros o con la empresa de transporte, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento hasta el momento de la revocación.

Uso de un sistema externo de gestión de mercancías

En el marco de la tramitación de pedidos, utilizamos un sistema de gestión de mercancías. Para ello, sus datos personales recopilados en el marco del pedido se transmiten a WaWision GmbH, Holzbachstraße 4, 86152 Augsburgo.

Recopilación y tratamiento de datos en el marco de una verificación de solvencia. En caso de pago anticipado, por ejemplo, contra factura o mediante domiciliación bancaria, nos reservamos el derecho de realizar una verificación de solvencia basada en procedimientos matemático-estadísticos, recurriendo a SCHUFA Holding AG, Komoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Para ello transmitimos a dicha empresa los datos personales necesarios para la verificación de solvencia y utilizamos la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. La verificación de solvencia puede incluir valores de probabilidad (puntuaciones) basados, entre otros, en procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos, que también incorporan datos de dirección en el cálculo. Sus intereses dignos de protección se tienen en cuenta conforme a las disposiciones legales. El tratamiento de los datos se realiza con el fin de la verificación de solvencia para la celebración del contrato. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en la protección frente al impago en caso de pago anticipado. Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. La comunicación de los datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago que desee. Sin dicha comunicación, no será posible celebrar el contrato con el método de pago deseado.

Uso de datos personales en caso de elegir Klarna como método de pago

Si opta por los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), habrá dado su consentimiento a que transmitamos a Klarna los datos personales necesarios para la tramitación de la compra a factura y para una verificación de identidad y solvencia. Se trata de: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, así como los datos necesarios para la tramitación de la compra a factura, como por ejemplo el número de artículos, el número de artículo, el importe de la factura y los porcentajes de impuestos aplicables. El tratamiento tiene por objeto ofrecer los métodos de pago de compra a factura y compra a plazos, así como la verificación de solvencia necesaria. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento hasta el momento de la revocación. Estos datos se transmiten para que Klarna pueda emitir una factura para la tramitación de su compra según la modalidad de facturación elegida por usted y realizar una verificación de identidad y solvencia. En Alemania, estas pueden ser las siguientes agencias de información crediticia: Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden; Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500166, 22701 Hamburgo; Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Bremen; infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden. En el marco de la decisión sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual, Klarna recopilará y utilizará, además de una verificación de dirección, información sobre el comportamiento de pago previo del comprador, así como valores de probabilidad relativos a dicho comportamiento en el futuro. Klarna calculará estas puntuaciones sobre la base de un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido, para lo cual utiliza, entre otros datos, su dirección. Si dicho cálculo demuestra que usted no es solvente, Klarna se lo comunicará de inmediato.

Revocación del uso de datos personales por parte de Klarna: 1. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento al uso de datos personales por parte de Klarna. No obstante, Klarna seguirá estando autorizada a tratar, utilizar y transmitir datos personales cuando ello sea necesario para la ejecución contractual del pago a través de los servicios de Klarna, esté legalmente exigido o sea requerido por un tribunal o autoridad. 2. Por supuesto, puede solicitar en cualquier momento información sobre los datos personales almacenados por Klarna. Este derecho está garantizado por la ley alemana de protección de datos (Bundesdatenschutzgesetz). Si, como comprador, desea ejercer este derecho o comunicar cambios relativos a los datos almacenados, puede enviar un correo electrónico a datenschutz@klarna.de.

Uso de PayPal

Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal, disponible en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=en_GB

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario o por el navegador en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario visita un sitio web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Dicha cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar de forma inequívoca el navegador al volver a acceder al sitio web. Utilizamos cookies para que nuestra oferta sea más fácil de usar, eficaz y segura. Las cookies también permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador tras un cambio de página y ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Estos servicios requieren que el navegador vuelva a ser reconocido tras un cambio de página.

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También utilizamos cookies para dirigir a los visitantes, en otros sitios web, medidas de marketing adaptadas a sus intereses.

El tratamiento se basa en el § 15, apdo. 3 de la ley alemana de medios de telecomunicación (TMG), así como en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en los fines mencionados. Los datos recopilados de esta manera se seudonimizan mediante medidas técnicas. Por ello, no es posible vincular los datos con su persona. Los datos no se almacenan junto con otros datos personales que le conciernan. Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse a este tratamiento de sus datos personales conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Las cookies se almacenan en su ordenador. Por ello, usted tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Mediante los ajustes técnicos correspondientes en su navegador, puede impedir el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos contenidos en ellas. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. No obstante, queremos señalar que esto puede provocar que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. En los siguientes enlaces puede consultar cómo gestionar (o desactivar) las cookies en los navegadores más habituales: Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en; Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies; Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences; Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Uso de cookies con Klarna Checkout

La solución de checkout es proporcionada por Klarna (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia) y utiliza cookies para ofrecerle, al utilizar Klarna Checkout, una experiencia en línea adaptada a sus necesidades. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento hasta el momento de la revocación. Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante los ajustes técnicos correspondientes en su navegador; no obstante, queremos señalar que esto puede provocar que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Encontrará una lista detallada de las cookies y una explicación de su finalidad aquí: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_at/checkout.pdf

Uso de Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis web Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»). El tratamiento de los datos sirve al análisis de este sitio web y de sus visitantes. Google utilizará esta información por encargo del operador de este sitio web con el fin de evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio y prestar al operador del sitio otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se asocia con otros datos de Google. Google Analytics utiliza cookies que permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite, por regla general, a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. En este sitio web está activada la anonimización de la dirección IP. Google la utiliza para acortar previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí. Sus datos pueden transferirse a EE. UU. La transmisión de datos a EE. UU. se realiza sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en un diseño del sitio web adaptado a las necesidades y orientado a objetivos. Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse a este tratamiento de sus datos personales conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante los ajustes técnicos correspondientes en su navegador; no obstante, queremos señalar que esto puede provocar que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie relativos a su uso del sitio web, así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Puede establecer una cookie de exclusión (opt-out) para impedir la recopilación por parte de Google Analytics en todos sus dispositivos. Las cookies de exclusión impiden la recopilación futura de sus datos al visitar este sitio web. Para que surta pleno efecto, deberá realizar esta acción en todos los sistemas y dispositivos que utilice. Al hacer clic aquí, se establecerá la cookie de exclusión: desactivar Google Analytics (javascript:gaOptout()). Encontrará más información detallada sobre las condiciones de uso y la privacidad en https://www.google.com/analytics/terms/ y en https://policies.google.com/?hl=en

Uso de la función de remarketing o «públicos similares» de Google Inc.

Nuestro sitio web utiliza la función de remarketing o «públicos similares» de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»). Esta función sirve para analizar el comportamiento y los intereses de los visitantes. Google utiliza cookies para analizar el uso del sitio web, lo que constituye la base para la creación de anuncios basados en intereses. Las cookies permiten registrar las visitas al sitio web, así como datos anonimizados sobre el uso del mismo. Los datos personales de los visitantes del sitio no se almacenan. Si posteriormente visita otro sitio web de la red de display de Google, se le mostrarán anuncios que probablemente tengan en cuenta sus anteriores áreas de interés en productos e información. Sus datos también pueden transferirse a EE. UU. La transmisión de datos a EE. UU. se realiza sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en dirigirnos a los visitantes del sitio mediante marketing dirigido, mostrando anuncios personalizados basados en intereses cuando visiten otros sitios web de la red de display de Google. Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse a este tratamiento de sus datos personales conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Para ello, puede desactivar de forma permanente el uso de cookies a través del siguiente enlace y descargar e instalar el complemento: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en

Alternativamente, puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros visitando la página de exclusión de la Network Advertising Initiative en https://www.networkadvertising.org/choices/ y siguiendo las instrucciones para darse de baja. Encontrará más información sobre el remarketing de Google, así como su correspondiente política de privacidad, en: https://www.google.com/privacy/ads/

Uso del seguimiento de conversiones de Google AdWords

Nuestro sitio web utiliza el programa de marketing en línea «Google AdWords», incluido el seguimiento de conversiones. Google Conversion Tracking es un servicio de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»). Cuando haga clic en un anuncio publicado por Google, se colocará en su ordenador una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por tanto, no pueden utilizarse para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto nosotros como Google podremos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie independiente. Por lo tanto, no es posible rastrear cookies en relación con los sitios web de otros clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión. De este modo, conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, usted no recibe ninguna información que permita su identificación personal. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en el marketing dirigido y en el análisis de la eficacia y eficiencia de dicho marketing. Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse a este tratamiento de sus datos personales conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante los ajustes técnicos correspondientes en su navegador. No obstante, queremos señalar que esto puede provocar que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. En tal caso, no será incluido en las estadísticas de seguimiento de conversiones. También puede desactivar la publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google. Encontrará instrucciones al respecto en https://support.google.com/ads/answer/2662922. También puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros visitando la página de exclusión de la Network Advertising Initiative en https://www.networkadvertising.org/choices/ y siguiendo las instrucciones para darse de baja. Encontrará más información, así como la política de privacidad de Google, en: https://www.google.de/policies/privacy/

Uso de Google AdSense

Nuestro sitio web utiliza la función AdSense de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»). Esta función sirve para alquilar espacios publicitarios en el sitio web y dirigirse a los visitantes del mismo mediante publicidad dirigida basada en intereses. Esta función muestra a los visitantes del sitio anuncios personalizados basados en intereses procedentes de la red de display de Google. Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite, por regla general, a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Google también puede transmitir estos datos a terceros cuando así lo exija la ley o cuando el tercero trate los datos por encargo de Google. Bajo ninguna circunstancia asociará Google su dirección IP con otros datos de Google. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en la finalidad antes mencionada. Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse a este tratamiento de sus datos personales conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Para ello, puede desactivar de forma permanente el uso de cookies a través del siguiente enlace y descargar e instalar el complemento: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en.

También puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros visitando la página de exclusión de la Network Advertising Initiative en https://www.networkadvertising.org/choices/ y siguiendo las instrucciones para darse de baja. Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante los ajustes técnicos correspondientes en su navegador; no obstante, queremos señalar que esto puede provocar que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.

Encontrará más información, así como la política de privacidad de Google, en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/, https://www.google.com/policies/privacy/

Uso de plugins sociales a través de «Shariff»

Nuestro sitio web utiliza plugins de redes sociales. Utilizamos botones «Shariff», conformes con la protección de datos, para garantizarle el control sobre sus datos. No se establece ninguna conexión con los servidores de las redes sociales ni se transmiten datos sin su consentimiento expreso. «Shariff» fue desarrollado por especialistas de la revista informática c't. Permite una mayor privacidad en internet y sustituye a los habituales botones de «compartir» de las redes sociales. Encontrará más información sobre el proyecto Shariff aquí: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html. Al hacer clic en los botones, aparecerá una ventana emergente que le permitirá iniciar sesión con sus datos en el proveedor correspondiente. Solo después de haber iniciado sesión activamente se establecerá una conexión directa con la red social. Al iniciar sesión, presta usted su consentimiento a la transmisión de sus datos al proveedor de redes sociales correspondiente. En ese momento se transmiten datos como su dirección IP y los sitios web que ha visitado. Si al mismo tiempo ha iniciado sesión en una o varias de sus cuentas de redes sociales, la información recopilada también se asignará a sus perfiles correspondientes. Por ello, solo podrá evitar dicha asignación cerrando sesión en sus cuentas de redes sociales antes de visitar nuestro sitio web y antes de activar el botón. Las redes sociales que se indican a continuación están integradas mediante la función «Shariff». Encontrará información más detallada sobre el alcance y la finalidad de la recopilación y el uso de datos, así como sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad, en la política de privacidad del proveedor correspondiente a través del enlace.

Pinterest de Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU.) https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Duración de la conservación

Una vez finalizada la tramitación del contrato, los datos se conservan inicialmente durante el plazo de garantía, después conforme a los plazos de conservación legalmente exigidos, en particular de índole fiscal y mercantil, y posteriormente, una vez transcurrido dicho plazo, se eliminan, salvo que haya consentido un tratamiento y uso ulterior.

Derechos del interesado

Si se cumplen los requisitos legales, le asisten, conforme a los artículos 15 a 20 del RGPD, los siguientes derechos: información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. También tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de sus datos personales conforme al art. 6, apdo. 1 del RGPD y al tratamiento con fines de mercadotecnia directa conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD.

Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento. Encontrará nuestros datos de contacto en nuestro aviso legal (Impressum).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Usted tiene derecho, conforme al art. 77 del RGPD, a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que sus datos se están tratando de forma ilícita.